《从点子到产品》 学习笔记与读后感

读后感

读罢本书,如果作为一个不是产品经理岗位的人员,也可以了解一个产品从构思到最终上线,到上线后的反馈,都是一个异常繁琐的过程,是有一定的生命周期的。生命周期这个词用的甚好,意味着从一个点子到最终诞生称为一个产品,中间的过程实际上是有很多的挫折,就如同人的成长过程一样,总会越到各式各样的困难(需要抉择、需要解决的需求)。本书着重强调的是产品经理工作当中的思维方式,方法论,工作的流程,包含自我的成长,驱动力等,并非是一般的有关于产品经理工具之类的书籍,直接教你怎么制作原型,哪几种收集数据的方式,注意一些沟通技巧等,实际上每个产品所面临的问题和环境都不一样,那么我们其实需要的远远不是一个工具,更多的是面临工作环境需要时候的,分析,寻找问题,解决问题的思维方式,提升工作的处理、解决问题的能力。这一点上,本书会给对从事产品经理岗位的人直接的帮助。感兴趣的朋友也可以关注作者在知乎的相关作品(https://www.zhihu.com/pub/book/119553546)。

除了对于了解产品经理做什么有所帮助之外,作者本身对于互联网产品的看法和观点,也是值得相关领域的从业者去思考的。从产品角度作者都深度参与过像锤子手机、嘟嘟美甲O2O(现已倒闭),点我达外卖配送的产品。作者把工作期间一些典型的问题作为案例,表述的浅显易懂,还是值得学习的,换做我是一个开发工程师,也能够理解当一个需求,从产品经理手中经过的时候,实际上经历了多少流程,最终再落实到具体的研发过程中。

总之,好的产品经理会给一个产品和团队注入诸如灵魂之类的事情,反之,可能让开发、市场“白忙活”一场,变向的打击人员的士气,恶性循环,内部人员之间彼此不信任,矛盾丛丛,工作更是无从良性开展合作,也就离死不远了。

本书主要观点如下

## 第一部分 产品价值和用户痛点
### 点子与方案
– 点子落地之前,务必先“纸上谈兵”一回
– 说服身边最理性的人和最吹毛求疵的人认可你的想法
– 证明你们的团队可靠,跟证明方案本身的可靠同样重要

### 找到产品核心价值
– 解决不了问题的产品,只能靠补贴和红包留住用户。一旦遇到更大的红包,用户说走就走
– 问题解决得够彻底,下次用户会主动来找你

### MVP与痛点
– 大部分在等待功能完善、交互完美、界面出色才能一炮而红的产品,往往都没有等到那一天
– 产品初期做设计要多做减法
– 初期把整体流程跑通时不用特别在意是不是用“互联网方式”

## 第二部分 需求分析和功能设计
### 深挖需求
– 区分用户表达的究竟是诉求,还是具体的方案
– 不断假想自己是用户,以及真正到用户场景下体验都是发掘需求本质的好方法

### 用户研究
– 做可量化的研究,要警惕数据陷阱
– 做可定性的研究,要发掘背后的原委
– 最好的用研,就是自己成为客户

### 用户体验
– 任何你觉得可能会“不太舒服”的地方,在市场上很可能会让成千上万的用户“很不舒服”
– 任何你觉得已经够完善的方案,仍然会有优化的空间

## 第三部分 产品管理
### 文档管理
– 了解技术是为了更好地设计功能和协作,并不是帮技术的同事完成工作
– 不管文档是什么形式、篇幅如何,能让开发人员们看得懂的就是好文档
– 文档的完整性、逻辑性比文档的可读性』美观程度都重要

### 需求管理
– 每个需求为什么在目前的位置和状态,产品经理应当了如指掌
– 需求的各种变化、调整和意外,应该同步到整个团队中
– 工具:如四象限法则。

### 工作流中的管理
– 好的产品经理不仅要自己有执行力,还应推动团队提升执行力
– 要始终避免浪费生命在无意义的劳动上
– 出现了任何问题,避免以后再犯跟解决当下的问题同样重要

## 第四部分 技巧和方法
### 处理问题
– 不仅能解决问题,还要对未解决的问题也心里有数
– 对团队来说,最有价值的产品经理应该能像打地鼠一样去清除问题

### 沟通
– 会沟通不等同于能讨人喜欢或者伶牙俐齿,沟通需要后天的“修行”
– 最高阶的沟通是要让别人促进自己的工作

### 成长
– 有一个导师的指导,比看书和资料有帮助很多
– 少读快餐式的文章
– 要学会把自己的知识点和资料结构化整理
– 要把自己也当成产品去迭代升级

### 兴趣和热情
– 工作中的受挫和茫然,通常都是新的成长的开始
– 跟优秀的人共事,也是吸收正能量的方法